En adelante se utilizan los siguientes términos:

• Mamátuber es una marca de la empresa Mamatuber SRL, que difunde información importante y valiosa para las mamás y futuras mamás y administra el sitio www.mamatuber.pe

• Sitio o El Sitio: Es la página web www.mamatuber.pe

• Usuario: Es cualquier persona natural que ingrese al sitio ya sea para revisar el contenido o para adquirir las ofertas publicitadas por Mamátuber.

REGISTRO DEL USUARIO

El registro del usuario en este sitio constituye una condición indispensable para acceder a los productos publicitados. Como parte del registro el Usuario debe ingresar datos personales como nombre, correo electrónico e información relativa a la etapa de los padres correspondiente.

Dicho registro supone el conocimiento y aceptación de todas y cada una de las cláusulas contenidas en estos términos y condiciones. Toda información incluida en el registro será considerada veraz y es responsabilidad del Usuario mantenerla actualizada a futuro.

El Usuario registrado en el Sitio podrá disponer la rectificación, eliminación y/o cancelación de sus datos cuando lo estime conveniente.

PRIVACIDAD DE LA INFORMACIÓN

La información personal solicitada tiene como finalidad validar las adquisiciones realizadas dentro del sitio así como optimizar la información presentada en el sitio. Esta información no será en ningún caso entregada a terceros.

Mamátuber podrá utilizar la información registrada en el Sitio para el envío de información o promociones de productos.

El usuario podrá solicitar en cualquier momento el cese de envío de dichos correos electrónicos.

FALLOS DEL SITIO

Mamátuber no garantiza el uso continuo e ininterrumpido del Sitio.

Mamátuber no se responsabiliza por daños o pérdidas de ningún tipo derivadas del uso del sitio o de la imposibilidad de su uso. 

MODIFICACIONES DE LA INFORMACIÓN EN EL SITIO

Mamátuber podrá modificar cualquier información, incluidos los presentes Términos y Condiciones, contenida en el Sitio en cualquier momento y sin previo aviso.

La continuidad en el uso del Sitio implica la aceptación de los Términos y Condiciones vigentes al momento del uso.

USO-ACTUALIZACIÓN

Tanto el sitio, como estos términos y condiciones y las políticas de privacidad podrán ser actualizados sin previo aviso, por lo que el usuario deberá revisar el contenido periódicamente y en caso de no estar de acuerdo con alguno de los cambios solicitar la eliminación del registro ventas@mamatuber.pe

REALIZACIÓN DE PEDIDOS

Todas las compras se encuentran sujetas a confirmación de stock disponible. La confirmación de la no existencia del producto se realizará según la información disponible en el sitio web.

Puedes optar por el cambio a otro producto o por la devolución del dinero en un plazo máximo de 1 días calendario (plazo establecido desde que nos confirmes la recepción del producto)

TIEMPOS DESPACHO

Los tiempos de despacho dependen de los productos que se agreguen al carro de compras. Cada producto detalla su tiempo de entrega en sus características. Además, se envía un correo de confirmación de compra al finalizar el pago con el detalle del tiempo de retiro o despacho según lo seleccionado.

ENTREGA DE PEDIDOS

Los pedidos se envían a través diferentes operadores logísticos, quienes realizan dos intentos de entrega en la dirección indicada por el cliente.

En el caso que el operador logístico no pueda realizar la entrega por factores ajenos a ellos (ej. No hay quien reciba el pedido en el domicilio indicado, dirección insuficiente, desconocido en domicilio, entre otros), el pedido podría ser devuelto a Mamátuber y se programará un reenvío del pedido, lo cual implica un cambio en la fecha de entrega y sobre cargo adicionales de despacho.

DEVOLUCIONES

Si quieres devolver un producto, tienes 1 días desde que llega a tu domicilio. Este debe venir en las mismas condiciones en que fue entregado: empaque original con los sellos de garantía y sin uso.

DETALLE DE ENVÍOS

Te detallaremos el rango de tiempo que tardará el envío de tu pedido dependiendo de la zona. Para nosotros es importante que tengas en cuenta este detalle antes de hacer la compra.

ZONA 1: San Miguel, Magdalena, Jesús Maria, Pueblo libre, Breña, La perla, La victoria, Lince, Cercado de Lima, San isidro, San Luis, Miraflores, Bellavista, San Borja, Rimac, Barranco, Surquillo, Surco, La perla, Chorillos, La molina, Los olivos, El agustino, Santa Anita, Callao, Independencia, San martin de porres, San juan de miraflores, Carabayllo, Ventanilla, Villa maria del triunfo, Comas, San Juan de Lurigancho, Huaycan y Villa El Salvador.

Tiempo de entrega: 1 a 3 días máximo. (hábiles, no cuenta domingo)

Horario de entrega: 8am – 6pm

ZONA 2: Ancón, Ate, Cieneguilla, Lurín, Pucusana, Puente Piedra, San Bartolo, Santa Rosa, Pachacamac, Chaclacayo, Punta hermosa y Punta Negra.

Tiempo de entrega: 3 a 5 días máximo. (hábiles, no cuenta domingo)

Horario de entrega: 8am – 6pm

ZONA 3: (provincia) Amazonas, Ancásh, Apurímac, Arequipa, Ayacucho, Cajarmarca, Cuzco, Huancavelica, Huánuco, Ica, Junin, La libertad, Lambayeque, Loreto, Madre de Dios, Moquegua, Paso, Piura, Puno, San Martin, Tacna, Tumbes y Ucayali.

Tiempo de entrega: 5 a 7 días máximo. (hábiles, no cuenta domingo y es mandado por olva courier)

Horario de entrega: 8am – 6pm